苏中、苏北首家推出微信支付 我院“尝鲜”微信在线挂号、支付

2014-12-26 00:00

我院官方微信自2014年10月开始筹备,经过两个多月的开通与调试,现正式升级为公众服务号,服务号集信息浏览、快捷查询、预约挂号、手机支付、排队候诊等功能为一体,真正实现集“诊前、诊中、诊后”于一体的贯穿就诊流程的全新“微服务”平台。

自去年4月我院国内率先、市内首家推出官方微信,又于今年2月推出预约挂号,一年多来,为数以万计的用户提供了便捷的就诊咨询、预约挂号等就医服务,开启了手机咨询预约的新时代。今年,为提供更全面优质的服务,我院微信账号“南通市妇幼保健院”从订阅号升级为服务号,升级后微信除保持原有服务功能外,还新增手机网站、手机支付、排队候诊、报告查询等服务,此举不仅为南通地区首家,而且在苏中苏北地区也是首家。患者预约挂号后,可直接在手机上支付挂号费、诊疗费、住院费等费用;患者在等候就诊的过程中,通过“排队候诊”功能,既可以外出办事又不用担心错过叫号;检查化验结束后,只要点击“我的报告”功能,即使在家也能及时查取报告单。在整个就诊过程中,患者都无需再长时间排队等候。我院全新的服务号不仅节约了患者看病的时间,还从本质上提升了患者的就医体验。今后,我院也将继续开发更多实用性的功能,为患者提供更便捷优质的服务。